Tillgänglighetsinformation

Gränges arbetar aktivt för att säkerställa digital tillgänglighet för alla användare, i enlighet med European Accessibility Act (EAA), den europeiska standarden EN 301 549 samt Web Content Accessibility Guidelines (WCAG) 2.1, nivå AA.

Vårt mål är att göra våra webbplatser och mobila applikationer användbara och inkluderande för alla, inklusive personer med funktionsnedsättning. Denna tillgänglighetsinformation förklarar också hur du kan rapportera tillgänglighetsproblem eller begära hjälp vid användning av våra digitala tjänster.

Omfattning av denna information om tillgänglighet

Denna information gäller konsumentinriktade digitala tjänster som Gränges tillhandahåller på distans, inklusive:

• Webbplatser och webbaserade applikationer
• Mobila appar tillgängliga för iOS och Android
• E-handelstjänster och andra nätbaserade interaktioner via elektroniska medier

Teknisk information

Våra digitala tjänster är utformade för att vara kompatibla med:

• De senaste versionerna av stora webbläsare: Chrome, Safari, Firefox, Edge, Opera och andra Chromium-baserade webbläsare
• Olika skärmstorlekar, inklusive dator, surfplatta och mobil
• Hjälpmedel som skärmläsare, förstoringsverktyg och röststyrningsfunktioner

Vi har testat tillgängligheten genom tangentbordsnavigering, skärmläsare samt röststyrningsverktyg, både på datorer och mobila enheter.

Rapportera tillgänglighetsproblem

Vi arbetar kontinuerligt med att förbättra tillgängligheten i våra digitala plattformar. Om du stöter på hinder vid användning av vår webbplats eller våra appar, uppmuntrar vi dig att meddela oss så att vi kan åtgärda dem.
Vänligen kontakta oss via info@granges.com för att rapportera ett tillgänglighetsproblem. För att hjälpa oss lösa problemet, inkludera gärna:

• En kort beskrivning av problemet och vilken uppgift du försökte utföra
• Information om din enhet, webbläsare eller operativsystem
• En länk eller skärmbild som visar var problemet uppstod

Efterlevnadsstatus

Vi övervakar och testar löpande våra digitala tjänster vad gäller tillgänglighet, med hjälp av både automatiserade verktyg och manuella tester. Vid behov samarbetar vi med externa tillgänglighetsexperter för att utvärdera och förbättra efterlevnaden av standarderna EN 301 549 och WCAG 2.2 nivå AA.

Viss information kan ligga utanför kraven för tillgänglighet, till exempel material som inte riktar sig till konsumenter, äldre innehåll eller tredjepartsintegrationer.

Datum för tillgänglighetsinformationen

Denna information om tillgänglighet granskades och uppdaterades senast den 14 oktober 2025. Vår ambition är att se över den årligen, eller vid större förändringar av våra digitala tjänster. 

Vi tror att tillgänglighet gynnar alla och speglar vårt engagemang för inkludering. Tack för att du hjälper oss att skapa bättre digitala upplevelser för alla.